（）是指通过规章制度、工作流程、操作规程、服务规范等强制性规定，要求员工执行，并以此检查监督的一种管理方法。

单位应当按照国家有关规定，结合本单位的特点，建立健全各项消防安全制度、保障消防安全的操作规程，并（）。

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根据职责，单位消防安全负责人负责确定本单位的（），批准实施消防安全制度和保障消防安全的操作规程。

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不需每天或每天24小时连续操作，而又必须定期进行的工作量是指（）工作量。

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违反安全操作规程的是（）。

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事实证明，（）的事故都是由服务人员不遵守规程，粗心大意，工作不专心造成的。

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促销是指企业通过适当方式把商品的信息传递给（）。

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下面不属于主管检查工作制度的主要内容是（）。

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管理人员让员工（）的管理方法，可以通过员工积极参与意见形成的决定，易被员工接受，从而使很多的部门规章制度能够得以顺利贯彻执行。

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国家实行劳动者每日工作时间不超过8小时、（）的工时制度。

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