产品资源的特性包括（）

（）是行为的特征、特性或属性，以及顾客愿意放弃资源(通常是钱)来换取的产品或服务的任何内容。

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从开发和利用的角度来看，信息资源具备的特性包括（）

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罗曼认为，信息资源配置特性包括（）

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产品特性影响渠道设计的因素包括？

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饭店服务产品的基本特性包括（）。

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产品质量特性包括（）。

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产品质量，即产品的使用价值表现为满足使用者一定的需求特性，包括：（）。

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一般地说，顾客对产品内在质量特性的要求主要包括（）方面。

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（）是连锁企业销售工作的第一步，是企业根据市场和顾客的需要，结合产品特性，不断开发与挖掘顾客资源，寻找愿意与企业合作的顾客，最终把这些顾客转化为现实顾客的过程。

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