文员所作的口头报告的基本方法是怎样的,有什么要求?
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什么是文员的挡驾方法?主要的挡驾法有哪几种?一般应怎样做?
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文员必须具有合作精神,以下合作方法中哪一项是不适宜的?()
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文员受上司指示,向对方要求约会时应注意哪些要点?决定时间、地点时要注意什么?
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无论是什么样的文本和图表几乎都能通过传真发送,因而文员传递信息应首选传真。
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在某些情况下,文员在安排日程计划表时可能获得上司的完全信任,取决于两点:一是掌握足够的知识,了解业务的轻重缓急;另一是具有(),了解要求约会者的心理。
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电子文件归档一般采用什么方法?
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文员面对所谓“有问题”的来访者一般是怎样的?文员应如何应对?
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简要阐述文员工作的三个步骤,相互关系如何?
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