团体票退票应在开车前（）以前办理
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旅客开始旅行后，无论任何原因都不能退票。
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电子售票中“五字”退票法的含义是什么？
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何谓“流线”？简述事先购票，不办理行李托运手续的普通旅客进站流线，并说明流线的组织原则。
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（）是指专门办理大量客运业务的车站。
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办理客运的车站主要设施应包括（）。
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旅客申请下列哪一种变更，铁路不予办理。（）
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持站台票上车在开车后20分钟仍不声明者，视为无票论处。
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货场到学校现场办理行包托运，这种产品销售走的是流动渠道。
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