团体票退票应在开车前（）以前办理

（）售出后，不办理退票。

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检票前清理站台，安排上要先（）、后团体、再一般。

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旅客开始旅行后，无论任何原因都不能退票。

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电子售票中“五字”退票法的含义是什么？

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持站台票上车并在开车（）后仍不声明的，按无票乘车处理。

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持站台票上车在开车后20分钟仍不声明者，视为无票论处。

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改革开放以前，我国国有企业获得自有资本的主要来源是（）。

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一个团体旅客，其中有40个成人，10个儿童（均应购买儿童票），按照对团体旅客优惠办法的规定，应购买（）

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服务是一种可供销售活动中，以等价交换的形式，为满足企业、公共团体以及其他社会公众需求，而提供的劳务活动。

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