系统性能评价的方法有（）和（）。模型法又分为分析模型法和模拟模型法。
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效益评价方法有（）；（）、信息费用效益评价法（现值指数法）、边际效益分析、数学模型法（图解法、线性模型法）
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分析模型法是用数学方法求解，采用排队模型（有三部分输入流、排队规则和服务机构），要解决三个问题即（）；（）；（）
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风险管理包括（）、风险评估和风险控制（方法有降低风险、避免风险和转嫁风险、接受风险等）。
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系统性能评价的标准有（）；（）、作业周转时间、故障恢复时间、控制台响应时间。
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问题分析方法有四种即（）；（）、头脑风暴法和流程图法。
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系统的逻辑模型是在系统开发中的（）完成的。
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技术性能评价内容有（）；（）、信息资源开发利用范围深度、系统质量、系统安全性和系统文档资料的规范、完备与正确程度。
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系统的物理模型是在系统开发中的（）阶段完成的。
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