单选题

()专线与10010客服热线的协同服务,属于中国联通在全国范围内统一为客户提供的便捷服务产品之一。

A10015

B10018

C96622

D10019

正确答案

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答案解析

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  • 10010客服中心对于VIP客户的服务水平是()。

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  • VIP客服经理服务的()包括引导客户通过热线、网站自助办理;现场为客户办理、陪同客户或到营业厅为客户代办理、为客户预约办理。

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  • 中国电信客服热线为()号。

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  • 登记了热线服务功能的电话,摘机后5s内拨热线外的用户号码,可正常与热线以外的用户通话。

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  • 电信、联通、铁通、网通、移动的服务热线分别为()

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  • 全球通充值卡的热线服务号码()。

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  • 电信行业客户服务热线服务策略体系中包括()。

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  • 客服中心通过对()规律的分析,对可预知的呼叫量影响因素提前做出反应,并做出科学的话务预测,以提早进行班次调整与人员配备,保障服务水平指标。

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  • 装维服务支撑热线接入码为()。

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