图书馆读者服务工作主要包括哪些内容？
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根据我国图书馆的实际情况，图书馆工作组织的内容主要包括：图书馆业务机构的设置，图书馆劳动组织⑬图书馆人员的配备，图书馆工作计划的拟定及执行和检查，（），（），以及其他行政事务性工作等。图书馆业务工作的中心环节是用户服务工作。
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工序是图书馆设置业务部门的主要依据，传统的图书馆通常设立以下部门：采编部门、（）、参考咨询部门、文献典藏部门、（）、特藏部门、自动化部门。
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文献资源的（）是图书馆信息服务工作的重要支柱。
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科学服务的原则，是所有图书馆读者工作应当达到的（）。
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区分服务的原则，是所有图书馆读者工作必须贯彻的（）。
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图书馆工作的实质是什么？
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图书馆文明服务基本规范是什么？
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图书馆的构成，主要包括（），用户，工作人员，技术方法，建筑与设备等基本要素，这些要素的相互结合和相互作用，构成了图书馆这个发展着的有机体。
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