判断题

茶艺服务中的文明用语通过语气、表情、声调等与品茶客人交流时要语气平和、态度和蔼、热情友好。

A

B

正确答案

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答案解析

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  • 茶艺服务中的文明用语通过语气、表情、声调等与品茶客人交流时要语气平和、态度和蔼、热情友好。

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  • 茶艺服务中的文明用语通过语气,表情,声调等与品茶客人交流时要低声说话,缓慢和气,表情温和.

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  • 茶艺服务人员要礼貌热情服务,即在与顾客交流时要语气平和、态度和蔼、()。

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  • 茶艺人员的职业道德是()在茶艺服务中的具体体现,是评价茶艺从业人员()的总准则。

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  • 茶艺服务人员与顾客进行交往,通过语言符号和非语言符号实现信息交流过程,下面不属于非语言符号的方式是()。

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  • 茶艺师着长裙在服务或茶艺表演时,下列()姿势是错误的。

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  • 茶艺师在茶艺服务过程中,遇到不能满足顾客需要时,要做到()。

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