在质量改进活动中，分析影响事物变化的因素所用的方法有（）。

在质量改进活动中，分析事物之间的相互关系所用的方法有（）。

多选题查看答案

分析影响事物变化因素的统计方法是（）

单选题查看答案

主张“把在行政过程中活动着的人当作分析的中心，注重研究影响人的行为变化的各种因素和条件”的理论是（）。

单选题查看答案

简述在仓库商品保管中应遵循哪些原则？影响商品质量变化的因素有哪些？

简答题查看答案

在沟通活动中，影响信息质量和沟通的最重要因素是（）。

单选题查看答案

在质量改进活动中，查找改进原因的过程是什么？

简答题查看答案

在“冷热”分析法中，下列因素更多强调其对国际经营活动积极影响的一面的是（）

单选题查看答案

某六西格玛项目团队在项目改进阶段采用DOE寻找关键影响因素，有6个因子需要考虑，分别是A、B、C、D、E、F。根据工程分析，因素之间的交互作用肯定不存在。准备采用两水平试验设计，则下列试验安排中最经济合理的是：（）

单选题查看答案

下面是六西格玛流程改善项目中的几项关键工作： a．识别关键影响因素（关键Xs）； b．分析过程能力，确定改进方向； c．分析测量系统的能力； d．验证并保持改善的成果； e．制定针对关键影响因素的改进方案和控制措施； f．确定CTQ和项目目标； g．通过“头脑风暴”寻找潜在的影响因素（潜在Xs）； 按照问题解决逻辑，以上工作顺序正确的是：（）

单选题查看答案