简答题

简述处理谈判僵局应注意的几个问题。

正确答案

处理谈判僵局应注意的几个问题:
1).及时、灵活地调解和变换谈判方式
谈判方式,取决于谈判者的指导思想和谈判策略运用的出发点和目的及运用
的形式。可分为立场式谈判、原则式谈判和合作式谈判三类。
2).回绝对方不合理要求、降低对方目标要求
3).防止让步失误,掌握好妥协的艺术。
应注意以下几点:
(1)切不可过分自信,自以为已掌握了对方的意图。
(2)不可轻易接受超出己方期望水准的最初报价。
(3)不要轻易让步,在重要问题上不先让步。
(4)善于运用让步策略组合,在交叉式让步中找出路

答案解析

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