简答题

在合同中为什么要约定保险条款?如何与客户约定保险条款?

正确答案

(1)合同中要约定保险条款:防止出险后给我司带来不必要的经济损失和经济纠纷。
(2)委托我司投保的,要约定:保险标的,保险费率,以及保险免赔额、保险免则条款以及宅急送公司快运条款内容等(具体见宅急送公司现行格式条款)。
(3)客户自行投保的,要明确:我司只负责出具相关理赔证明材料(出具前要报法务审批),不承担赔偿责任,即也不会按公斤数进行赔偿。
(4)未委托我司代投保险的客户:原则上出险后,我司只能按公斤数进行赔偿;对于通融赔付的,要上报总公司客服部审批。

答案解析

相似试题
  • 客户拒上保险时应如何引导?

    简答题查看答案

  • 当赔款因保险公司原因延迟赔付时,如何向客户解释?

    简答题查看答案

  • 客户支持在续签合同过程中所起的作用。

    简答题查看答案

  • 法务人员应掌握保险法中的哪些相关条款?

    简答题查看答案

  • 造成客户流失的责任分公司要如何处罚?

    简答题查看答案

  • 零散客户在派送过程中,小件员应如何操作?

    简答题查看答案

  • 对于造成客户流失的,相关责任人及分管领导要如何处罚?

    简答题查看答案

  • 保险A条款、B条款的适用范围?

    简答题查看答案

  • 如何解读背书条款?

    简答题查看答案