A态度参与
B意见参与
C行为参与
D情感参与
E管理参与
如何看待酒店的顾客提出来的意见或投诉?
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建设工程施工过程中,工程师认为确有必要暂停施工时,应当以书面形式要求承包人暂停施工,并在提出要求后()处理意见。
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集团各子公司、分公司、各管理处、各职能部门上报的财务预算方案,需要经审查、汇总,在审查、平衡的过程中,由()进行协调,对发现问题提出初步调整的意见。
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某企业为了争夺市场与客户,提出“以顾客为中心”的口号。但是在下层人员执行的过程中并没有对顾客的需求反应很快,对顾客的服务并不是那么好。这种现象说明该企业提出的变革并没有发生大的变化,那么该企业应该(),才能使变革持续执行下去,取得好的结果。
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小张下岗后开了一间小型餐饮店。他知道,要取得经营成功,除了要有可口的饭菜外,周到的服务和与顾客的良好关系也是非常重要的。为此,他采取了如下控制措施: ①在店内显眼的位置挂一本顾客意见簿,欢迎顾客提出意见和批评; ②让领班严密地监视服务人员的行为,并对棘手问题的处理提供协助和建议; ③在员工上岗之前进行工作技能和态度的培训; ④明确规定半年后要对服务质量好的员工给予奖励。 以下哪种说法是正确的()
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在顾客赴心理诊所诊疗的整个过程中,顾客投入主要有()。
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在组织中,下级向上级提出自己的意见和建议被称为()
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顾客在进餐过程中喝醉酒怎么办?
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项目风险应对就是提出处置意见和办法以应对项目风险的过程。
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