简答题

处理偶发事件的方法与技巧有哪些?

正确答案

(1)处理偶发事件的方法。班主任处理偶发事件的方式方法应该是灵活的。一般有:降温处理法、变退为进法、移花接木法、幽默化解法。
(2)处理偶发事件的技巧。处理偶发事件,班主任要掌握好:机智、幽默、暗示、宽容、自责等技巧。

答案解析

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