A通过电子运维系统直接填写;
B拨打118432自动语音登记
C通过移动运维预约
D直接与用户电话预约
进行了预约登记的障碍处理截止时间定为预约上门当天()点前,若预约障碍在此时间前未修复,则判定为修障超时。
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某普通客户新装ADSL工单于5月17日9:00受理,用户在前台预约的上门服务时间为2013年5月20日12:00,社区经理应按()时间上门为用户安装。
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与用户约定上门的时间段是()
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与用户约定上门的时间颗粒度定位为()
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公众客户考核修障时限,截止到()环节为止
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网络故障修复时限,超过20公里车程的局所设备及线路修障时间为()
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网络故障修复时限,城区及20公里车程以内的局所设备修障时间为()
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FTTH入户侧尾纤的标签可通过()途径完成
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对于障碍申告后,未在承诺时限内(标准时限或预约时限内)进行障碍修复(系统未销障),造成用户重复申告的()
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