简答题

天龙公司被视为中国的无线通讯巨人,支配无线通讯市场已有多年历史。通讯器材与半导体是天龙公司的两大支柱。移动电话有高达40%的市场占有率。此外,在电话交换机、警用无线电话、特殊宇宙无线电话等方面也享有极高的声誉。  天龙公司在招聘时非常注重个人素质:看这个人有没有发展意识,既要发展自己,同时也必须发展别人。因为员工在天龙公司发展到某一阶段,他就有发展别人的义务。天龙公司在招聘时,从他以前的工作经验来看他在这方面的素质。对应届毕业生,则看他的社会活动,看他愿不愿意学习,从书本还是从实践中学习,了解他的团队精神,以及这个人是否能适应变化和正确地看待这个变化。  天龙公司在天津的生产厂主要是招聘技术员和操作工,人力资源部会根据工厂需要的工作岗位出考题,通过笔试来录用人。通过考试,天龙公司已经录用了上万人。天龙公司有标准的试题库,每次考试的试题都不一样。通过对招聘进来的员工的考核,天龙公司觉得考试成绩非常准确地反映了应聘者的素质。  和所有外企一样,天龙公司对英语有同样的要求,因为作为一个全球公司,天龙公司希望员工的交谈不让人误解,自己的想法也能让人正确理解。天龙公司对招进的员工有进一步提高英语的安排,有时候是外籍教员和中国员工一对一学习,让员工了解他们的思维习惯和工作生活环境。天龙公司在天津有一个语言室,是专门用来提高员工的英语能力的。  天龙公司非常喜欢应届毕业大学生,在高峰期,天龙公司招聘的应届大学生占总招聘人数的50%。天龙公司认为,从长远来看,应届大学生是生力军,他们有很多长处。这几年,天龙公司招聘的应届毕业大学生只占总招聘人数的10%—20%,主要原因是应届大学生流失严重,有很多毕业生工作几年后想出国。目前,天龙公司虽然用应届大学生的比例有所下降,但是长远的目标是应届大学生毕业生人数达到占总招聘人数的50%。经过你精心策划的校园招聘活动所引进的应届毕业大学生,总经理希望能够把他们留下来,要求你策划留才项目,避免造成公司人才流失的情形。

正确答案

(1)公司办理MBA课程培训
天龙公司为了留住人才,可将海外的MBA课程移到中国来,避免毕业生工作几年后想出国严重流失人才。
(2)提供在职进修途径,每年选派若干具有潜力的员工,以带职带薪身分,派至海外攻读硕士,在出发前与之签订合同,约定返国后至少必须服务之年限,违反约定者,应负担该段留学期间之所有费用。
(3)摒除以学历作为升迁之主要考虑的迷思,升迁应重视的是员工的能力、发展潜力、及过去工作绩效,反而学历的高低并非是重要因素。此一观念必须持续向员工宣导,并加以落实于公司升迁制度上。
(4)做好离职管理:知己知彼、百战百胜,透过对拟离职的大学应届毕业生进行离职访谈,有助于了解其离职的确实原因,究竟是那一个环境出了问题,是薪资不满意、无法认同公司文化、还是其它个人因素。唯有找出症结所在,再对症下药,才能彻底解决问题。

答案解析

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