A客户品德
B客户能力
C环境状态
D客户资本
从理论上讲,消费者在购买产品时总是寻求产品功能与间的合理度,但事实上不同客户对功能的要求与判断是不同的,因而对价格的反应也不同。
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利用客户满意度调查表对客户进行调查,调查表中的项目应该尽可能的多,这样可以获得更多的客户满意度的相关信息
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按照客户关系管理理论的看法,企业应该对客户一视同仁
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开展投资银行业务过程中,个别易于取得信息优势的客户对农村中小银行隐匿真实情况,加之相应业务人员未尽职责,可能导致农村中小金融机构面临以下()
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多米诺骨牌理论是指在一个存在内部联系中,一个很小的初始能量就可能导致一连串的连锁反应。
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在路径——目标理论中,对下属十分友善,表现出对下属的关怀的是()
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()资产是客户对品牌的主观评价,在客户获取中扮演重要的角色。
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领导在工作中对员工的鼓励可以用哪些理论解释()
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在销售过程中,客户对产品方面的异议主要包括()
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