A坚决拒绝
B适当回避
C指点场所
D带领前往
主要为旅游者提供服务及成为大众休闲、娱乐、社交重要场所是属于()。
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《旅行社服务质量赔偿标准》规定,旅游者在合同约定的购物场所所购物品系假冒伪劣商品的,旅行社应负责挽回或赔偿旅游者的()。
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散客旅游者对导游服务的质量要求较高。
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个性化服务一般是针对旅游者个别要求而提供的。
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《旅游法》规定,旅行社组织、接待旅游者,在旅游者不知情的情况下,指定具体购物场所,旅游者有权在旅游行程结束后()日内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款。
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旅游者要求自费观看文娱节目,导游人员应提供哪些服务?
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导游未按行业对客人服务标准的要求提供导游服务的,旅行社赔偿旅游者()。
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个性化服务指导游人员为了满足旅游者正当的特殊要求,在条件允许的情况下,为旅游者提供的额外定制化服务。它是导游人员优质服务的重要标志。
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导游人员应大多数游客的要求,临时为旅游者增加免费服务项目,该行为属于()行为。
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