多选题

咨询服务中的回访应()在服务对象的需求不能满足的情况下,应该将服务对象转诊给其他咨询人员或其他服务机构。

A应该尊重服务对象的理由

B不能忽视服务对象关注的问题和副反应

C处理服务对象已经明确的需求

D询问服务对象未明确的性与生殖健康需求

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题
  • 聚集框架主要包括了以下步骤:问候服务对象、询问服务对象的相关情况、为服务对象提供信息、()、向服务对象解释或澄清一些情况、制定回访日程表。

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  • 全国美术馆、公共图书馆、文化馆(站)免费开放工作要尊重和贴近服务对象的文化需求,在实现均等普惠的公共服务基础上,逐步增设多样化服务,重点增加对()等特殊人群的对象化服务。

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  • 瑞迪框架中了解服务对象的需求主要包括:();要估计服务对象的性与生殖健康的知识水平和风险程度。

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  • ()是指进行与性和生殖健康有关的咨询的四个步骤,即营造和谐氛围。了解服务对象需求,帮助服务对象做出知情自主的决定,帮助服务对象制订实施计划。

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  • 全国美术馆、公共图书馆、文化馆(站)免费开放工作要尊重和贴近服务对象的文化需求,在实现均等普惠的公共服务基础上,逐步增设多样化服务,重点增加对()等特殊人群的对象化服务。 a未成年人 b老年人 c农民工 d妇女儿童

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  • 瑞迪框架是指进行与性和生殖健康有关的咨询的四个步骤,即营造和谐氛围,了解服务对象需求,帮助服务对象做出知情自主的决定,()。

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