加油站部分服务项目要求供水必须达到一定流量和压力，因此必须配备（）增压设备。

水是国家资源，加油站自给供水必须遵守相关的法律法规。加油站取水需向当地（）以上水行政主管部门申请办理取水许可证。

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自给供水是指在少部分城市输水管网未覆盖的地方，为了确保加油站的生活、生产用水，通过用水工程、机械设备方式获取（）或地下水。

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加油站向站外排水，必须达到（）标准。

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加油站呼吸阀的正压力要求达到（）。

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加油站服务体系中，前台服务部分不包括（）。

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在加油站服务体系中，（）不属于后台服务部分。

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卸油和加油均采用油气回收系统的加油站，呼吸阀的负压力要求达到（）。

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加油站员工实际提供的服务未能达到加油站在促销活动中宣传的服务质量标准时，顾客感知的服务质量就（）。

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一顾客主动要求用加油卡套现，并给予加油员工一定回扣，应如何处理？（）

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