组织承诺的影响因素有（）。

组织文化的影响因素除了有工作群体、管理者的领导风格、组织特征和管理过程外，外部环境也是影响企业文化的一个重要因素。

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具有（）型文化的组织非常重视成员的忠诚感和承诺，同时也很重视年龄和资历，并提供稳定的、有保障的工作。

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影响态度改变的因素有（）。 

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影响人际吸引的因素主要有（）。

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影响人格发展的因素主要有（）。

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人与人之间在挫折容忍能力上是有很大差异，主要受以下几种因素的影响：认知因素，情绪与情感因素，意志因素，经验因素和生理因素。

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下列影响有效沟通的因素是（）。

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影响知觉的因素不包括（）。

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影响群体凝聚力的因素包括（）。

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