A营业厅经理
B稽核员
C库管员
D销售员
根据营业厅职责分配,()负责客户开户、缴费、变更等业务的办理。
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根据营业厅职责分配,()负责异地漫游补卡的收取、保管、发放等工作。
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根据营业厅职责分配,()了解并收集离网客户对公司的意见和建议,进行分析总结,并及时反馈给营业厅经理。
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营业厅实行弹性工作制,营业时间可根据当地作息时间、营业厅等级进行调整,全天营业时间不得少于()小时,遇节假日按照公司统一要求执行,应()。
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在首问负责的工作流程中,营业窗口应由()耐心向用户介绍各项业务功能、服务范围和服务项目。
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依章从业是指营业厅稽核和库管人员应当按照公司财务管理规定和工作程序进行()和商品库存管理,保证内容()、及时、完整。
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营业厅维系挽留人员负责接待()和()的客户。
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营业厅按照功能定位分为哪几种类型?
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营业厅是公司经营各项电信业务和直接为客户服务的窗口,应坚定不移地执行“迅速、()、安全、()”的服务方针,及时了解客户需求,积极主动宣传业务,按照有关业务规程和规定认真做好受理、咨询和销售等各项工作。
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