A对
B错
下列客房的清扫顺序是()。①请速打扫房②VIP房③空房④住房⑤退房
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客人退房后服务员查房时,发现房内固定用品短缺,应()。
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()房态客房服务时应多配备一套客用品,客人退房后应撤除加床,消除此房的附加房态。
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空房就是走客房,是指客人已退房,可以出租的客房
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客人退房后,服务员查房的最主要内容是检查客房的()。
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客房的清扫顺序是VIP房,挂有“请清理房间”的房,住客房,走客房,空房?
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空房的闲置会造成房内卫生质量下降,必须()进行检查并做简单清扫。
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服务员将客人引领进房后,应迅速放好行李,离开客房。
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正常情况下,清扫一间退房时间应在()分钟。
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