A结论性
B评论性
C安抚性
D总结性
E需求性
（）自我状态最易产生旅游需求的状态。
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成人自我状态的主要指标是（）
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下面关于自我状态描述的观点错误是（）
文明性是旅游服务语言又一显著特征，这一特征主要表现在（）。
旅游服务人员自我形象塑造中，外在的表现形式有（）。
以下关于自我知觉的观点正确的是（）
社会知觉最核心的部分是自我知觉。
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角色知觉包括对自我角色的知觉和他人角色的知觉。
自我是人格结构中最原始的部分，是遗传下来的本能。
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