A对
B错
公共图书馆应分别根据有效持证读者和服务人口的总数,计算已外借文献量(册)占有效持证读者总数和服务人口总数的比例,以反映流通馆藏对有效持证读者的服务使用情况。
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公共图书馆的读者大体可分为()和科技读者两大类。
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公共图书馆的读者群,来自()。
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问卷调查法的方法是由图书馆提出问题,制作调查表,发给有关读者填写,然后将调查表集中起来,按内容逐项统计,并对统计结果进行定量和定性分析,从而得出()的各类问题的结论。
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公共图书馆的性质决定了它的读者对象具有广泛的()和群众性的特点。
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对于来自读者的意见或投诉,公共图书馆须在10个工作日内回复并整改落实。
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图书馆学研究的专门方法有图书馆统计法、读者调查法和移植法。
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公共图书馆应将纸质、电子和缩微等不同载体的馆藏文献目录向公众揭示,并提供()、()、()等基本检索途径,方便读者查询。
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图书馆作为群众阅读的(),为了有效地开展宣传图书,指导阅读及参考咨询工作,必须对读者阅读进行系统研究。
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