多选题
A对企业的品牌产生情感和依赖
B重复购买
C即便对产品不满意也不会投诉
D有推荐企业产品的意愿
E对产品或服务价格的敏感度高
正确答案
答案解析
略
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在客户关系管理里，（）不是客户的忠诚的表现。
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在客户关系管理里，以下哪种情况不是客户的忠诚的表现（）
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客户忠诚对企业的价值主要体现在3个方面，即（）（）（）。
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钱包份额在衡量客户忠诚度的指标中是指（）
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在实践中，企业常用的测量客户行为忠诚的指标有（）
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客户忠诚的表现形式有客户忠诚于企业的意愿和（）两种。
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对于接受配送服务的客户来说，配送管理的意义主要表现在以下哪几点？（）
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