公关策划是企业和社会改善自身公共关系状态的一种独特管理活动，与其它社会关系或活动比较，公关策划有自身的一些基本特征，即（）。

什么是网络公关关系，企业要搞好网络公共关系可以采取哪些方法和措施？

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营销策划的具体内容必然要切合企业自身实际，同时还要考虑到企业的特点，从而在可操作的前提下提升营销策划的效率，这体现市场营销策划的特征是（）

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在改善民生、加快社会事业建设的过程中，对于财政支持和社会参与的关系，下列表述正确的有（）。

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在关系营销策划中，退出管理中的"退出"指的是顾客不在购买企业的产品或服务，终止与企业的业务关系。

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公共关系。它是指企业为塑造、传播和维护自身的形象而利用各种传播手段与企业外部有关公众的沟通活动，如赞助、募捐、慈善、记者招待会等。

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客户关系管理是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制。

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社会市场营销观念，不仅要满足消费者的需要与欲望并由此获得企业的利润，而且要符合消费者自身和整个社会的长远利益。

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实施绿色营销的企业，对产品的创意、设计和生产，以及定价与促销的策划和实施，都要以（）为前提，力求减少和避免环境污染，保护和节约自然资源，维护人类社会的长远利益。

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国际市场营销中，公关促销的作用日益加强，特别是进入一些开放程度较高的市场，公共关系作用更直接影响企业的国际市场进人。（）

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