A无形性
B不一致性
C不可储存性
D不可分性
E顾客参与
F不可体验性
王燕想要提高最恰当的服务来帮助顾客,可以归属于以下哪一种服务质量标准?()
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王燕的知识,殷勤以及将其真诚和自信展现给客户的能力,可以归属于以下哪一种服务质量标准?()
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下面哪条不是BigTable主服务器的作用()?
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下面哪一个不属于互动式服务的范畴()
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以下哪一个不是数据服务控件()?
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以下哪一个既不是开展电子银行服务的必要条件,也不是电子银行运行的基本技术要求?()。
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下面哪个不是网络客户服务的方式()
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下面几项中,哪些是商品但不是服务的特性()
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80年代中期到90年代跨国公司经营管理模式的转变,有一个表现是工业跨国经营的发展超过了服务业。
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