一类大型、多部门、实行顾客“自我服务”方式的零售企业是仓储式商场。

便利商店是一种大型、低成本、薄利多销和自我服务式的商场。（）

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（）其特点是由顾客自取自选，自我服务，定量包装，预先标价，顾客出门时一次交款，因而可以节约售货时间，节约商店人力和费用，避免或减少顾客与售货员的矛盾。

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企业只选择一个细分市场，只生产一类产品，供应某一单一的顾客群，进行集中营销，此模式是（）。

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直销是从服务提供者直接到顾客，实行（）的服务。

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某大型百货商场内设了餐厅、酒吧、舞厅等以稳定顾客群增加销售额，这种战略叫做（）。

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亚欧公司在营销中将与顾客及其他利益方建立长期合作关系作为核心理念，这种营销新概念是（）

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某大型超市在洗涤产品货架上安装了摄像机，来记录顾客对品牌关注的转移过程，以确定顾客的品牌认知，这种数据的收集方法是（）

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许可方和被许可方，这种提法多适用于（）。

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实行（）导向的企业把满足顾客同一需要的企业都视为竞争者

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