客户满意度衡量的方法主要有问卷调查、电话及上门访问、小组座谈、网络调查。（）
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客户满意度衡量的指标有（）。
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物流客户满意度的衡量因素有（）。
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衡量客户满意测评的指标有（）
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（）的衡量用于衡量供应链企业所能提供的总的客户满意程度。
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根据利益相关者对组织的满意度衡量组织有效性的方法是（）。
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计算客户满意度的方法是（）。
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什么是客户满意度？对于一个企业来讲，应该采用哪些行之有效的方法来提高客户的满意度？
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提高内部客户满意度绝不能仅仅依靠金钱，还有（）也是不错的方法。
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