入住接待时，客人使用信用卡时前台要（）。
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入住接待时为客人分配房间的要求是什么？
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入住接待中，要确保在（）点时间后，客人能够入住。
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入住接待过程中，前台服务员收取钱款时的操作，正确的是哪项（）？（1）按标准数额收取预收款：房价*入住天数（向上百元取整）+100元（2）收取现金时，须先验明真伪（3）核对现金数额后，须唱收唱付（4）《预收款收据》一式两联：白联—财务；红联—客人（5）信用卡预授权时，须查看信用卡的有效期和卡上姓名是否与签名一致（6）信用卡预授金额应记录在PMS系统的客人信息内，不进行入帐
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接待员在同时接待多位客人时，可以用（）向客人示意，所使用的标准接待语是（）。
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若客人使用优惠券或抵用券入住，前台在办理退房时操作不正确的是哪项（）？
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前台服务员在入住接待服务中的标准用语使用规范的是哪项（）？（1）问候客人：“您好！先生”或“您好！小姐”（2）询问客人是否有预定：“先生，请问您有预定吗？”或“小姐，请问您有预定吗？”（3）询问客人是否有如家家宾卡：“请问您是如家会员吗？”（4）请李小姐在《临时住宿登记单》签字：“李小姐，请签名”（5）将住店资料递交给李小姐：“李小姐，这是您的证件和房卡，请拿好”（6）向客人指引道别：“您的房间在三层，电梯在您左手边，再见”
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客人入住时按门市价格入住，但在结账时，客人出示有效家宾卡，前台应（）。
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客人入住时，前台询问客人（）。
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