简答题

客户投诉的作用

正确答案

有助于了解客户的需求;
有助于企业改进服务;
有助于企业创新;
有助于与客户建立长久稳定的关系。

答案解析

相似试题
  • 客户投诉是客户的无理取闹

    判断题查看答案

  • 客户投诉越少越好,没有投诉最好。

    判断题查看答案

  • 物流客户投诉的处理的流程:()、()、()、()、()、()

    填空题查看答案

  • 有效处理客户投诉的要点是什么?

    简答题查看答案

  • 物流客户投诉的内容:()、()、()、()

    填空题查看答案

  • 客户投诉处理的方法

    简答题查看答案

  • 物流客户投诉的受理有什么好处?

    简答题查看答案

  • 处理物流客户投诉的原则:()、()、()、()、()

    填空题查看答案

  • 对客户投诉问题的处理,首先应建立()的投诉服务管理组织体系。

    单选题查看答案