（）是指特定工作岗位，组织环境和文化氛围中高绩效者所具备的可以测量与开发的个体特征，它们能够将高绩效者和一般绩效者区分开来。

（）是一种活动或者过程，是分析者对组织中某个特定的工作岗位的责任、工作关系、工作环境、任职条件等信息进行分析、研究和确定的过程。

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胜任力模型是指在组织中特定的工作岗位所要求的与高绩效相关的一系列（）的综合描述。

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企业注重建设企业文化氛围，营造良好工作环境，属于（）

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组织文化的内容和强弱影响组织的道德氛围和组织成员的道德行为。（）

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管理是指在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便达成既定的组织目标的过程。

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通过绩效管理要促进组织与员工的共同成长，为每一个员工提供指导、支持和帮助，不断提升员工的胜任力，并使之主动学习、相互学习，建立学习型组织，形成具有激励作用的工作氛围，从而建立组织的高绩效文化，这是绩效管理的（）特点。

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行政组织文化的某种特定模式能被长期感受是指行政组织文化具有（）

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组织内部环境是指影响组织运行的组织战略、组织结构、组织文化和政府劳动力市场政策等。

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公司给员工提供了宽松自由的工作环境，而刚入职的小孙却无法适应这种自由的文化氛围，面对这样的冲突，小孙的领导不应该采取的措施是（）。

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