收费过程中，要求咬字清晰、声音速度、语速适中，一般每分钟（）为宜，已3米以内能听到的音量为佳。

收费过程应始终坚持（），要求声音响亮，咬字清晰、语速适中。

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收费过程始终坚持（），要求咬字清晰、声音适度、（），一般每分钟（）字到（）字为宜，以3米以内能听到的音量为佳。

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在收费服务规范中，规定语速一般每分钟以（）到100字为宜。

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收费员在收费过程中，如遇超57.75吨货车均按要求报送监控中心。

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岗后讲评的具体要求：当班中对下岗后，中队长应对岗上收费工作过程进行小结，对收费人员工作情况进行点评，不断提高收费管理水平。

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收费人员的声音语态标准包括（）

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收费站管理人员在引导车辆复称的时侯须保证交通安全，并要求车辆严格按（）左右的速度均速居中的通过称台。

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收费员向司乘人员发售的票据要（），票面内容清晰、无误。

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收费人员在收费过程中应做到（）。

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