第三方驻点人员着装需与银行员工有明显区别，（），便于客户识别，言行符合银行礼仪基本要求。

第三方驻点人员着装与银行员工有明显区别，规范佩戴明显胸牌，便于客户识别，言行符合银行利益基本要求。

判断题查看答案

晨会中，大堂经理要明确当日巡视重点，检查监督员工标准着装。（）

判断题查看答案

咨询公司的员工到银行营业厅进行暗访；第一天，到我们银行营业厅开了存折存300元，又取500元，柜员服务态度很好，微笑着快速地为他办好了业务。第二天，暗访人员又到了银行营业厅，同样又存300元，取500元，营业员服务态度还不错，快速地办好了业务，没多说话。第三天，暗访人员还是去了那家网点办理了同样的业务，柜员还是没说什么，快速地办业务，但是脸色难看了许多；第四天，暗访人员办理同样业务的时候，忍不住问柜员是否有其他办法，柜员说：我都已经认得你了，每天都来存300元，取500元，烦不烦啊！，怎么没有办法呢？你可以到自助服务区办理，也可以到网银转账。暗访人员说：那你为什么不早说呢？……上述案例说明了（）

多选题查看答案

农业银行员工从事的活动与农业银行有或可能有利益冲突时，应该如何进行？（）

单选题查看答案

基金与银行理财产品的比较，二者的区别主要有以下几点（）。

多选题查看答案

女士工作中着装不符合要求的有哪些：（）

多选题查看答案

员工应统一（），并明示银行标识，以及（）。

单选题查看答案

农行员工说话要注意提升农业银行声誉、形象。（）

判断题查看答案

个人投资者办理第三方存管须在农业银行开立（）。

单选题查看答案