持卡乘客在同线路同运营方向的上车（进站）刷卡和下车（出站）刷卡时间间隔不能超过（）小时否则将产生不完整交易。

当车辆中途因故不能继续运营时，乘务员应引导已上车刷卡的持卡乘客，换乘（）同方向的其他车辆，在下本车和上换乘车时，均（）刷卡。在到达目的地下车时按规定刷卡，乘车费用按原上车站至下车站计算。

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按站停车是城市公交固定运营线路的主要特征，运营车辆必须按照站位停车上下乘客。（）

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客流量是指在一定的时间内，沿一个方向通过线路某断面的乘客数，他是具有一定的方向性、时间性的量，单是个人。（）

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车辆进站，乘务员要伸手示意，提示乘客、行人注意安全。（）

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满载率是指运营车辆运载乘客量与额定载客量之比。（）

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客运能力是指单位时间内在固定线路网上运送乘客的能力。（）

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公交集团运营线路共计（）条，年行驶里程（）公里。

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车次兑现率是对计划车次执行情况的考核。实际车次如果不能按计划兑现，必然会造成乘客滞留，打乱正常的运营计划，造成不准点，甚至出现大间隔。（）

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运营过程中遇突发情况，应及时通过（）向车队管理人员和线路调度员报告情况，服从车队管理人员和线路调度员的指挥，尽快恢复正常运营。

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