A对
B错
销售目标是团队的事情,与某一个导购人员无关。
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导购人员要想把工作做好,心态非常重要。
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当顾客说其他品牌的产品更好时,导购人员的正确说法是:()。
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当走进店铺的顾客一言不发时,导购人员可以用来打开局面的话题有:()。
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观察能力是与生俱来的,不具备该能力的人,注定不能成为一个顶尖的导购人员。
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对于非原则性的问题,导购人员不应与客户争论,否则将对销售有百害而无一利。
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导购在聆听的过程中,错误的做法是:()。
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导购向顾客“导产品”的正确顺序是:()。
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在下列导购行为中,错误的是:()。
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