A对
B错
对待初次投宿的客人,客房服务员应主动为其排忧解难;对待常来常往的客人,照顾的重点则是要适合其生活习惯。
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商店服务员讲仪礼的具体内容是什么?
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服务角色
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银行提高服务质量,应做到以下几个方面:()。
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对银行的服务设施,规范化的要求是:()。
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店员在顾客服务时,未经客人要求,应该尽量不要主动上前向顾客推销商品
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从语言技巧上说,拒绝可以分为直接拒绝、婉言拒绝、回避拒绝三种
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在工作场合,可以配戴突出性别的首饰,比如胸针、耳环、脚链之类的首饰。
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对展览会,尤其是对展览内容所进行的宣传,可以采用以下方法:()。
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