非正式沟通是指通过正式组织途径以外的信息流通，这类沟通经常会给组织带来负面影响，因此应杜绝非正式沟通。（）

在公共事业组织中，通过正式组织结构以外的途径进行的信息传递和交流的沟通方式是（）

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非正式沟通是指通过正规组织系统进行的信息交流和传递。

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（）是指企业利用其工作人员，通过非组织、非正式的个人接触、个人通信等方式获取企业管理信息的一种非正式途径。

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非正式沟通的沟通途径是通过组织内的各种社会关系，与组织等级的权力有一定关系。

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正式组织内，成员间所进行的沟通，可因其途径的不同分为（）与（）两种系统。

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正式沟通是通过组织明文规定的渠道进行的沟通。

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“葡萄藤式的沟通”指的是通过非正式管道传递沟通的信息，也就是所谓的（）。

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在正式组织环境中，信息沟通网络的形态可以有下列形态（）。

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非正式沟通对组织会有一定影响，但通过领导工作是可以消除的（）

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