供电所要以为（）服务为宗旨，以经济效益为中心，开拓电力市场，建立建立全过程的营销服务机制，规范营销管理工作。

供电所的经济活动分析是以电力市场的营销为主要内容的（）和（）的分析工作。

多选题查看答案

供电所经济活动分析中，营销分析包括（）。

多选题查看答案

供电电压为10KV的电力客户应和供电企业签订（）。

填空题查看答案

供电所的营销行为要严格执行国家电价政策，做到（）。

多选题查看答案

供电服务应急管理工作应坚持（）、（）、分级管理、总结预防的原则

填空题查看答案

国家电网公司供电服务“十项承诺”规定：不准违反（），推诿、搪塞、怠慢客户。

填空题查看答案

供电职工在电话服务中，接到客户报修时，应如何处理？

简答题查看答案

供电营业窗口实行（）工作制度，95598客户服务电话及电力故障报修实行24小时不间断服务。

填空题查看答案

供电所要严格执行国家电价政策和（）批准的电价标准，做到电价准确、电费账务清楚。

单选题查看答案