正确答案
（1）职业品德的结构：
①道德认识（即道德观念，指对道德行为准则及其执行意义的认识和掌握。）
②道德情感（道德情感是个体在对自己或他人的道德行为作出评价时所获得内心体验，如集体主义感和自尊感等。）
③道德意志（道德意志是指道德生活中遇到困难时，顽强地达到社会道德要求的一种心理过程。）
④道德行为（道德行为是由某种道德动机的驱使而作出的符合一定道德规范要求的行为，是道德认识的外在表现，表现在一定的道德情境中。）
（2）矫正不良品德的心理技术：
①建立和谐的人际关系
②合理奖惩的心理技术
③利用范例的心理技术
④角色扮演的心理技术