销售人员应通过实地回访、电话回访、外围调查等多种形式对客户进行回访，回访频率不低于每月（）次。

开办“实业投资托管账户异地通”业务的经办行，要高度重视股权基金管理公司定期回访工作，每月至少一次电话访谈或者面谈，每季度至少一次实地走访，了解各个客户最新的经营状况以及业务需求。（）

判断题查看答案

新增贷款应在发放后（）进行初次贷后回访。

单选题查看答案

各行可根据本行实际情况灵活安排回访时间，对网点新注册的电子银行客户的回访原则上应在客户注册后的（）内进行。

单选题查看答案

贷后回访应按照贷款客户不同的分类，采取不同的贷后回访方式和侧重点。风险客户类贷款应侧重于满意度调查和收集客户需求。（）

判断题查看答案

有条件的分行要对所有电子银行客户进行回访；无法做到全部回访的分行要根据回访客户的先后次序，（）。

单选题查看答案

有条件的分行要对所有电子银行客户进行回访；无法做到全部回访的分行要根据回访客户的先后次序，优先保证个人客户，兼顾企业客户。（）

判断题查看答案

贷后检查“四个一”回访制包括（）

多选题查看答案

贷后回访的主要内容

简答题查看答案

有关电子银行客户回访正确的有（）

多选题查看答案