咨询公司可以采用的分析工具有很多，包括（）、生产运营方面、（）、人力资源方面和战略方面的工具。

具有近似分析咨询项目效益的另一个有效的方法是（）。

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咨询机构可以同时为具有竞争关系的多家企业提供咨询。

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在进行质量管理咨询工作时，可以着重分析（　）

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鱼骨图分析法是咨询人员进行因果分析时经常采用的一种方法，其特点是（）、（）。

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咨询人员通常采用（　）来对由异常原因引起的波动或是由过程固有的随机原因引起的偶然波动进行质量分析。

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可以直观地分析问题并看出发展趋势，但各指标的关系不能得到全面的反映的财务成本咨询方法是（）.

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咨询组织对客户开展咨询的课题是很多的，但归纳起来有两大方面（　）

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咨询师在咨询过程中一定要与客户互动，很多方案的产生是来自（）。

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生产过程是由四个要素组成，可以采用相应的符号表示。这四个要素包括（　）。

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