A对
B错
当客房服务员打扫房间卫生时,客人回来了,客人将买来的水果放入冰箱,顺手拿出一听可乐.拉开拉环,坐到沙发上,边饮边与服务员交流,系列动作合情合理。服务员做完房后,将房门轻轻关上,突然服务员产生了疑问,房间住的是外宾,为什么进来的是中国人,对此应如何处理?
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房间打扫卫生时,房间电话铃响了怎么办?
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进房间清洁卫生时,正确做法是()。
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当你清理卫生时,房间挂“请勿打扰”牌时,怎么办?
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整个客房清扫过程中,房门必须始终敞开,且清扫一间开启一间。
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空房做卫生时进房()。
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若客人将房间钥匙留在房门上,服务员应()。
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管理人员查房离开房间时,要轻轻将门关上,(),确保房门锁上。
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做退房卫生时发现有遗留物品,要()。
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