以下属于向游客提供的基本服务的是（）。

强化服务意识，最重要的是向游客提供（）。

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与游客交往，实质上就是向游客提供心理服务。

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地陪向游客直接提供导游服务是从（）开始的。

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（）是导游向游客提供优质服务的基础和根本。

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在下列服务类型中，导游人员应向游客提供的基本服务是（）。

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在下列类型服务中，导游人员应向游客提供的基本服务是（）

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导游不得以明示或暗示的方式向游客索取小费，不准因游客不给小费而拒绝提供服务或降低服务质量。（）

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导游人员向游客提供的接待服务，对于团体游客必须按（）的规定和（）实施，对于散客必须按（）的内容和（）实施。

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导游服务是导游人员（　）被委派的旅行社，接待或陪同游客旅行、游览，按照（　）或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。

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