A消费和服务
B声誉和服务
C产品和服务
D订单和服务
市场营销是指创造使用户满意的产品和服务,并把它从企业传送到用户手中的一切()。
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产品达到用户满意水平也就达到了立足市场的标准
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感官式营销的主要目的是创造情感体验。
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饭店市场营销的目的就是不顾成本的,一切为了顾客满意。
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供应链管理的目的就是激活企业竞争力,提高顾客满意度使总成本为最好,即做到“7R”,它们是()。
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()是指由于满意的客户向他人宣传企业的产品或者服务,从而吸引更多新客户的加盟,而使企业销售增长、收益增加所创造的价值。
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()是通过市场营销活动来创造的,即市场营销使商品从所有者手中过渡到消费者手中。
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饭店市场营销观念包括:以顾客为中心;不断使顾客满意;实现饭店经营目标。
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以创造知觉体验为目的的体验营销称为()
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