收款时应唱收唱付。

收款找零需唱收唱付，小票主动交给顾客；（）均需使用双手。

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收找现金时需唱收唱付。

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加油站员工认真执行"加油操作十三步曲"及"唱收唱付"等基本服务技巧，可以让顾客感受服务的魅力，拉近与顾客之间的距离。

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"加油操作十三步曲"及"唱收唱付"等基本服务技巧使加油站的加油服务有形化，有利于帮助顾客识别和了解中国石油的服务，树立中国石油加油站的服务品牌。

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加油站收款时应做到（）.

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POS系统销售收款功能支持（）的支付方式。

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下列不符合加油站收款要求的是（）。

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加油收款时，应（）。

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收款人员收取的假钞或短款，（）。

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