客户来电反映手机不能拨打电话，核实后是用户手机问题，请问如何应对？
简答题查看答案
PDA手机上网有（）、（）和随E行三中方式。
填空题查看答案
PDA手机上网连接到移动梦网智能手机门户是（）
填空题查看答案
WAP页面设置：用户通过手机登录（），点击“参数设置”，进入页面后再点击“修改密码”，即可设置新的密码。
填空题查看答案
客户咨询诺基亚手机自带邮箱参数设置的问题，应如何处理？
简答题查看答案
客户来电反映西门子手机常死机，核实后是用户手机内在问题，请问如何应对？
简答题查看答案
使用WLAN业务需要WLAN支持，笔记本或台式机带有内置或外置（），PDA、手机需要支持功能。
填空题查看答案
修改手机服务密码有哪些方法？（）
多选题查看答案
在浙江移动终端配置客户服务系统中选择“配置终端”可直接发对参数短信到用户手机上，保存后在手机中显示的名字为什么（）
单选题查看答案