80/20原则通常是指：80%的问题由20%的原因造成。该思想常用于分析导致问题的一些主要原因。这种分析方法是（）。

80/20原理通常是80%为问题是20%人为造成。

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朱兰的80/20原则指出发生的质量问题中，80%的质量问题是来自（）。

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（）是意大利经济学家帕累托于1897年对社会财富分布情况进行研究时发现少数人占有社会80%才财富，多数人占有社会20%的财富。这就是有名的80/20原则.

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时间管理中，80/20法则指的是80%的价值来自于20%的项目，20%的价值来自于80%的项目。

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（）原则，即80%的工作价值由20%的关键行为完成。

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一位著各的管理学家说：“成功的人若分析自己成功的原因，就会知道‘80/20’定律是成立的。80%的成长、获利和满意，来自20%的客人。公司至少知道这20%是谁，才会清楚未来成长的前景。”

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一位著各的管理学家说：“成功的人若分析自己成功的原因，就会知道‘80/20’定律是成立的。80%的成长、获利和满意，来自20%的客人。公司至少知道这20%是谁，才会清楚未来成长的前景。”

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什么是客户价值的“80/20原则”？

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朱兰的“80/20原则”的含义是（）

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