《收费过程控制程序》规定，上岗前要清理违禁物品，以下属于违禁物品的是（）

《收费过程控制程序》规定：收费员上岗前，必须列队检查仪容风纪，在中队长组织下各自检查票、卡、证件和印章等，清理私款和违禁物品；中队长分配车道，提示注意事项，然后统一列队上岗。以下哪些属于违禁物品（）

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《收费过程控制程序》规定：“收费人员必须经过充分的岗前培训，获得省物价局颁发的《收费员证》并持证上岗”。对这一规定正确的理解是（）

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收费员必须提前30分钟到票证房做接班准备，清点票箱、整理仪表。接班费收员提前（）分钟由班长带领列队上岗，敬礼接班。交班人员下岗前轮流清理票箱，清理岗亭内卫生，检查各种设施是否完好，并填写好值班记录。

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下列属于实习收费员上岗规定的是（）。

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收费班长在上岗时，以（）为原则，按规定做好收费现场管理工作.

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收费员上岗期间要做到（），在收费过程中提倡微笑服务，展现良好的窗口形象。

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出口收费员在上岗时按下列规定操作（）.

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根据《广东省公路收费站管理办法》规定：收费员上岗时必须（）。

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收费员上岗期间精神饱满、表情自然、和蔼亲切、端庄大方，在收费过程中提倡（），展现良好的窗口形象。

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